I øjeblikket tilbyder vi kun forsendelse til Danmark, og vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis forsendelse på alle bestillinger, uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Så snart din bestilling er sendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan følge din bestilling ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: [INDSÆT TRACKING PAGE]

Vores behandlingstid er 1-2 arbejdsdage. Så snart din pakke er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 arbejdsdage. Vi gør vores bedste for at få din bestilling frem til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeitems!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelse. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i footeren på vores website. Når du ønsker at registrere en retur, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at igangsætte dette kan du sende os en mail på SUPPORT@SMUKLOOK.COM

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din bestilling, skal du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe bestillingen endnu ikke behandles.

Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under betalingsprocessen. Rabatten bliver automatisk anvendt på dit samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO & APPLE PAY. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en mail til: SUPPORT@SMUKLOOK.COM

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.